Wirtschaftsnews vom 20. Dezember 2022

Thema heute:  

TAPICall – eine Telefonsoftware vom Feinsten


 


Ich gebe es unumwunden zu, wenn ich von Dingen wirklich
begeistert bin. TAPICall gehört seit Jahren dazu. Nun wird der
eine oder andere von Ihnen fragen? Was bitteschön ist
TAPICall?  Da muss ich mal einen Schritt
zurückgehen.



Wer wie ich beruflich viel telefonieren muss, hat in aller Regel
eine Telefonanlage, die alles Mögliche kann, aber oft auch viele
Schwächen hat. Meine Telefonanlage – obwohl sie bei der
Anschaffung alles andere als preiswert war – hat eine dumme
Macke. Wenn man sich bei einer Telefonnummer vertippt, kann man
das nicht korrigieren, sondern muss alles von Neuem eintippen.
Und da ich ziemlich dicke Finger habe … Sie verstehen, was ich
meine!

Und dann bin ich vor einigen Jahren – ich weiß nicht mal, vor wie
vielen Jahren – auf TAPICall von Convergit gestoßen, nutzbar für
Outlook, Office 365 und Exchange. Der Firmenname ist übrigens
eine Zusammensetzung aus Konvergenz und IT. Für mich ist TAPICall
DIE ideale Software. Sie nutzt mit Outlook die bisherige
TK-Infrastruktur, egal ob klassische Telefonanlage, eine
beliebige VoIP-Lösung, Android-Smartphone, FRITZ!Box, IP-Telefon
oder IP-SoftPhone.

Das Ganze funktioniert zunächst einmal wie
folgt:

Sinnvoll ist es ja ohnehin, wenn man seine Kontakte einmal in
Outlook angelegt hat. Wenn man Outlook startet, startet TAPIcall
automatisch auch. Bei der Ersteinrichtung der Software kann man
eine feste Taste belegen, die auf Knopfdruck die Suche öffnet.
Diese Funktion erlaubt es sogar, nur Teile von Namen einzugeben
und trotzdem schnell den Kontakt zu finden. Alle dort
hinterlegten Rufnummern zum Kontakt werden angezeigt und sind
wiederum durch Anklicken wählbar! 

Der Outlook-Kontakt selbst öffnet sich ebenfalls, man sieht also
auch alle Notizen und Informationen auf Anhieb. Kommt von
irgendeinem Outlook-Kontakt ein Anruf an Sie, wird auch dieser
sofort angezeigt.  Bei Anrufen von bisher nicht vorhandenen
Kontakten erstellt TAPICall sogar automatisch einen
Outlook-Kontakt, wenn der Anrufer im Telefonbuch eingetragen
ist.

Die Zweijahreslizenz ist aktuell für 120,00 €, also 5,00 €/Monat
verfügbar. Es ist kein Abo, der Nutzer entscheidet nach Ablauf
der Lizenz, ob er eine vergünstigte Verlängerung möchte. Falls
nicht, läuft die Lizenz einfach aus. Übrigens gibt es auch einen
kostenfreien 30-Tagestest mit allen Funktionen. Danach werden Sie
die Lizenz garantiert kaufen. Denn das ist extrem
nervenschonend!
 


 


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