Der Interesse-Wecker | Baustein 2 im Kundengespräch

Der Interesse-Wecker | Baustein 2 im Kundengespräch

Der Interesse-Wecker | Baustein 2 im Kundengespräch PA08: Ein wenig bekannter Weg für den perfekten Gesprächseinstieg. In maximal einer Minute die positive Aufmerksamkeit aller Deiner Gesprächspartner erreichen. Die Folge mit demselben Titel aus...
18 Minuten
Podcast
Podcaster
Claudia Henrichs – Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst.

Beschreibung

vor 3 Monaten

Der Interesse-Wecker | Baustein 2 im Kundengespräch


https://chc-team.com/pa08


PA08: Ein wenig bekannter Weg für den perfekten
Gesprächseinstieg. In maximal einer Minute die positive
Aufmerksamkeit aller Deiner Gesprächspartner erreichen.


Die Folge mit demselben Titel aus dem Jahr 2016 habe ich
für Dich komplett runderneuert.


Darum geht es:


Wenn du in dieser frühen Phase, dem zweiten Baustein eines
Gesprächs mit Pflegebedürftigen und deren Angehörigen den
richtigen Interesse Wecker sprichst, wirst du der Steuermann. Die
Steuerfrau für das gesamte Gespräch sein und das, ohne die
meisten Redeanteile zu haben.


Deine Gesprächspartner*innen sind durch den Interesse-Wecker mit
ihrer ganzen Aufmerksamkeit auf das jetzt folgende Gespräch
fokussiert. Sie freuen sich sogar darauf, und ihre Anspannung
lässt nach, weil sie sich mit dem ersten Satz, den du sprichst,
verstanden und in ihrer Lebenswelt abgeholt fühlen.
Ein ungewöhnlicher Gesprächseinstieg mit großem Nutzen Wo Du
täglich Interesse-Weckern begegnest Die drei Schritte im Baustein 2
„Interesse-Wecker“ Praxisbeispiele zu jedem Schritt und wie Du den
Gesprächseinstieg für Dich passend machen kannst

Viel Freude dabei und bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine
Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia


SHOWNOTES


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