Abschied von der Effizienz? Die Rolle des Prozessmanagements im Hinblick auf gesellschaftliche und ökologische (Unternehmens-)Werte

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, sich aufgrund großer
Veränderungen bei Kundenerwartungen bzw. im Kundenverhalten
strategisch neu zu positionieren und ihre Werte- und
Ziel-Definitionen auf den Prüfstand zu stellen und im Hinblick
auf ökologische und gesellschaftliche Wertvorstellungen und zu
erweitern. Dies hat Implikationen auf die Gestaltung der
Geschäftsprozesse.


Ulf Reupke und Dr. Manuel Simon, Experten für Prozessmanagement
in der ibo Akademie, sind sich einig, dass die Bedeutung von
Prozessmanagement im Hinblick neuer Werte-Definitionen und
Strategie-Ausrichtungen in den Unternehmen weiter zunehmen wird.


Prozesse müssen umfassend und konsistent beschrieben sein und auf
Ihren Beitrag zu veränderten strategischen Zielen hin überprüft
werden.


Kunden fordern zudem zunehmend eine Transparenz der gesamten
„Supply Chain“ und sprechen damit die durchgängige Beschreibung
und Steuerung bzw. die „Reife“ der Geschäftsprozesse an.


Mehr zum Thema Prozessmanagement gibt's unter
https://www.ibo.de/themen/prozessmanagement