IT ChatBot für den Service Desk (009)

IT ChatBot für den Service Desk (009)

IT Service Management Podcast from Modis' Tech Delivery Center
9 Minuten

Beschreibung

vor 1 Jahr
Modis ITO entwickelte einen der seltenen IT ChatBots für den
Service Desk. Durch seine lockere Ausdrucksweise hilft Modito bei
IT Problemen. Er kombiniert Text mit Bildern und vermittelt auf
spielerische Art und Weise IT Wissen. Hilfesuchende Endanwender
finden im IT ChatBot einen verlässlichen Partner für ihre großen
und kleinen IT Fragen. Modito bietet maximale Flexibilität und
schnelle Lösungen, wodurch er den internen IT Service Desk von
Standardanfragen entlastet.

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