Zoff mit Airbnb-Kundendienst wegen Gutschrift

Zoff mit Airbnb-Kundendienst wegen Gutschrift

Nach einer stornierten Reise hätte ein Kunde der Buchungs-Plattform Airbnb eigentlich eine automatische Gutschrift auf seiner nächsten Buchung zu Gute gehabt. Doch von «automatisch» keine Spur: Die Buchung wurde zum gewöhnlichen Preis verrechnet. Airb ...
11 Minuten

Beschreibung

vor 1 Monat
Nach einer stornierten Reise hätte ein Kunde der Buchungs-Plattform
Airbnb eigentlich eine automatische Gutschrift auf seiner nächsten
Buchung zu Gute gehabt. Doch von «automatisch» keine Spur: Die
Buchung wurde zum gewöhnlichen Preis verrechnet. Airbnb verstrickt
sich bei der Aufarbeitung des Falls in Widersprüche. Weitere
Themen: - Warum ein «neuer» Staubsauger schnell schlapp machen kann
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