Episode 7 - wenn Kunden ein Hotel neu denken - Stay Kooook

Episode 7 - wenn Kunden ein Hotel neu denken - Stay Kooook

Podcast
Podcaster
Hafners CX Podcast wird ohne Apostroph geschrieben. Und ohne Schnörkel sind auch seine Gespräche mit nationalen und internationalen Experten fürs die Gestaltung einer differenzierenden Customer Experience. In unregelmässigen Abständen geben Prof....

Beschreibung

vor 5 Monaten
Wie sieht ein kundenorientiertes Hotel für den Long Style Kunden
heute aus? Wie entwickelt man agil neue Angebote im Bereich
Gastronomie und Hotellerie? Wie sieht die Zukunft dieser durch
COVID 19 doch arg gebeutelten Branche aus? Wie testet man
Prototypen eines Hotelkonzepts? Alles spannende Fragen, die Nils
Hafner und Gregorio Uglioni mit Markus Feller und Kevin Cocco von
der SV Group diskutiert haben. Es gibt viel zu entdecken und zu
lernen in dieser Episode. Viel Spass damit.

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