Liquam Blogcast #29 - Kunden mit Datenanalyse besser verstehen und den Umsatz steigern

Liquam Blogcast #29 - Kunden mit Datenanalyse besser verstehen und den Umsatz steigern

Seine Zielgruppe und seine Kunden zu kennen ist e…
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Liquam bietet Beratung, Umsetzung und Technologie…

Beschreibung

vor 2 Monaten
Seine Zielgruppe und seine Kunden zu kennen ist einer der
entscheidendsten Wettbewerbs- und Wachstumsfaktoren. Der zunehmende
Konkurrenzdruck führt dazu, dass nun auch mittelständische
Unternehmen verstärkten Handlungsbedarf bei der Verbesserung ihrer
Kundenkenntnis und -beziehungen durch Datenanalyse sehen. Daher
legen immer mehr Betriebe bei ihren Digitalisierungsprojekten den
Fokus auf die Customer Journey und  Optimierung ihres
Kundenbeziehungsmanagements. Das Ziel liegt darin, Bestandskunden
zu halten und neue Kunden zu gewinnen. Dabei spielt die
Datenanalyse eine entschiedene Rolle. In unserem neuen Blogcast
werfen wir einen Blick auf die Entwicklung und Potenziale der
Datenanalyse von Kunden und wie sie am besten eingesetzt werden
kann. Zudem bringt die Datenanalyse einige Vorteile für Unternehmen
mit sich, die wir im aktuellen Blogcast näher beleuchten.

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