PTA FUNK: Mimik in der Apotheke

PTA FUNK: Mimik in der Apotheke

Der Podcast von DAS PTA MAGAZIN
10 Stunden 28 Minuten

Beschreibung

vor 6 Monaten
Ein Stirnrunzeln, eine hochgezogene Augenbraue: Die Mimik der Kunden verrät PTA oft mehr als tausend Worte. Im Podcast PTA FUNK erklärt Mimikexperte Dirk Eilert, warum nonverbale Kommunikation in der Apotheke so wichtig ist und wie PTA trotz Maske Freundlichkeit ausstrahlen können. (17:08 min)

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