Audio CLA – der Vertriebs-SLA für Eure Kunden und Interessenten

MSP-INSIGHTS (DE, german) - Cloud & Managed Service Impulse als Podcast17.01.21 18:05 Uhr

CLA – der Vertriebs-SLA für Eure Kunden und Interessenten

Dauer: 00:09:55

Heute möchte ich Euch das Tool CLA - communications level agreement - vorstellen. Das CLA ist der SLA der Bereiche Marketing und Vertrieb für Eure Kunden. Falls Ihr unsicher seid, ob Ihr im Sinne des Kunden auf alle Kundenaktionen mit einer stimmigen Reaktionszeit antwortet, dann erfahrt Ihr heute wie Euch ein CLA für eine bessere Kundenzufriedenheit helfen kann.


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Olaf Kaiser

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