Wodurch entsteht Untreue beim Kunden?

Wodurch entsteht Untreue beim Kunden?

Beschreibung

vor 11 Monaten
Verliert ein Unternehmen die Treue seiner Kunden, hat das mitunter katastrophale Folgen. In dieser Ausgabe sprechen die Teilnehmer über die Frage, wodurch Untreue beim Kunden entsteht und wie Unternehmen dem begegnen können. Ist der USP von Produkten und Dienstleistungen Ausschlag gebend, um die Treue von Kunden aufrecht zu erhalten? Oder gibt es andere Dinge, die Unternehmen beachten müssen, um der Untreue ihrer Kunden zu begegnen oder sie gar zu stoppen? Antworten darauf geben die Teilnehmer des ThinkTanks in diesem Podcast.

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