Audio Fluch und Segen der Informationsqualität

KundeistKoenigabernichtGott Podcast04.07.20 10:16 Uhr

Fluch und Segen der Informationsqualität von Fabian Kosenitzky

Dauer: 00:12:30 Die Informationsqualität zu deinen Kunden und von deinen Kunden ist ein wesentlicher Teil eines sehr guten Kundenservices.
Oft verstricken wir uns in Kleinigkeiten und Banalitäten, nur weil die Qualität der Informationen zwischen dir und deiner Kunden mangelhaft sind und oft für Spannungen sorgen.
In dieser Folge erfährst du wie du eine schlechte Informationsqualität für dich und deinen Kundenservices positiv nutzen kannst, um daraus die Informations- und deine Servicequalität zu steigern.
Viel Spaß dabei.
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