Audio Online oder Tschüss? Die Warenhäuser im digitalen Zeitalter (Folge 043)

Future Talk - Der Podcast von Deloitte04.02.19 08:49 Uhr

Technologie, Innovation, Führung – Das bringt uns die Zukunft – Der Deloitte Future Talk Podcast von Michael Grampp und Alexander Börsch

Wie muss sich ein Warenhaus im digitalen Zeitalter neu positionieren um wettbewerbsfähig zu bleiben? Wir erläutern dieses Thema in unserem heutigen Podcast Interview anhand der Schweizer Warenhauskette Globus. Globus agiert im Premium Segment und gehört zur Migros-Genossenschaft, dem grössten privaten Arbeitgeber der Schweiz.

Wie der gesamte Einzelhandel stehen auch die Warenhäuser unter massivem Druck. Umsatzrückgang, Margenerosion, Schliessungen oder auch Insolvenzen stehen auf der Tagesordnung. Die zunehmende Bedeutung des Onlinehandels und die daraus resultierende Veränderung des Einkaufverhaltens stellen das über 150-jährige Konzept des Warenhauses auf die Probe. Ist Online die einzige Überlebenschance oder gibt es alternative Ansätze?

Unser Interviewgast ist Andreas Hink, Chief Digital Officer bei Globus. Er ist unter anderem für die Erstellung und Umsetzung der digitalen Strategie von Globus zuständig.

Am Beispiel von Globus erfahren wir von ihm, welche Projekte und Initiativen ein Warenhaus realisieren kann, um sich für die Zukunft fit zu machen. Weshalb Einkaufen immer mehr zu einem Erlebnis wird, und wie Globus es schafft, die strategisch wichtige Servicekultur auf einem sehr hohen Niveau zu halten. Ausserdem erfahren wir, weshalb Globus seine Produkte gleich über zwei Online-Kanäle anbietet.

Globus erwirtschaftete mit ca. 3'200 Mitarbeitern in 2018 einen Umsatz von 808 Mio. Franken. Es gibt 12 Globus Warenhäuser, 44 Modefachgeschäfte, 7 Outlets und das Headquarter in Zürich.

Zu Andreas Hink

  • LinkedIn

Zu Globus

  • Homepage

Zu aktuellen Retail Studien und Artikel

  • Der digitale Konsument
  • Der ungebrochene Trend zum Online-Einkauf
  • Smartphone statt Portemonnaie? 

Hinterlasse hier eine Bewertung und eine Rezension!

Neben iTunes kannst du unseren Podcast auch bei Spotify, Soundcloud, Stitcher und anderen Podcast Apps hören.

Über Dein Feedback und Deine Anregungen zu diesem Podcast freuen wir uns sehr. Besuche uns auf unseren Websites Deloitte Schweiz und Deloitte Deutschland


Diese Folge ist eine Audio-Datei aus der Liste des Podcasts Future Talk - Der Podcast von Deloitte, die du hier downloaden und online anhören kannst. Informiere dich über den Future Talk - Der Podcast von Deloitte Download.

* Download/Wiedergabe im Player erfolgen direkt vom Server des Anbieters.

Stichwörter

Stichwort hinzufügen

Kommentare

© Copyright 2017 Deloitte AG

MP3 online hören: Online oder Tschüss? Die Warenhäuser im digitalen Zeitalter (Folge 043)

Podcast Download - Folge Online oder Tschüss? Die Warenhäuser im digitalen Zeitalter (Folge 043) online hören Verpasse keine Folge dieses Podcasts. Online oder Tschüss? Die Warenhäuser im digitalen Zeitalter (Folge 043) MP3 online hören, solange die Datei verfügbar ist. Die Dateien können jederzeit vom Anbieter offline genommen werden. Die Inhalte stammen nicht von podcast.de. Die Rechte liegen bei: © Copyright 2017 Deloitte AG Am Einfachsten informierst du dich über neue Downloads, indem du den Podcast Future Talk - Der Podcast von Deloitte abonnierst. Das geht per E-Mail, online oder mit einem Podcatcher und ohne iTunes. Ein Podcatcher ist eine spezielle Software zum Abonnieren und Herunterladen von Inhalten aus Podcasts.