Audio #12 - Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf

Verum - Impulse für Ihren Unternehmenserfolg Podcast27.02.17 07:00 Uhr

#12 - Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf von Kishor Sridhar & Tanja Lipinski

Dauer: 00:27:33

Im Vertrieb wird die meiste Zeit und das meiste Geld für die Kundengewinnung verwendet. Was aber geschieht danach? Klar bekommt der Kunde die Leistung, aber der wirkliche Verkauf beginnt erst jetzt - im After-Sales-Management.


Wer hier richtig ansetzt kann deutlich mehr Umsätze erzielen und viel erfolgreicher sein.


Tanja Lipinski spricht in der heutigen Folge mit Kishor Sridhar darüber:

 

  • Worauf es nach dem Kauf ankommt, Kunden glücklich zumachen
  • Wieso die Kunden meist nach dem Kauf unzufrieden werden, selbst wenn man Bestleistung bringt
  • Mit welchen Kniffen aus Kunden loyale Kunden werden.

Unterhaltsam, spannend und praxisorientiert mit zahlreichen Kniffen für Ihren Alltag.

 

Weitere Informationen finden Sie unter: www.verum-unternehmensentwicklung/erfolg

 

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